LA IMAGEN
La comunicación entre las personas, no sólo se refleja en nuestra manera de expresarnos de forma oral o escrita, hay otra forma de comunicación, más contundente: es el lenguaje no verbal , o sea es el lenguaje que se manifiesta a través de nuestras posturas, movimientos y vestimenta, y las personas comienzan a hacerse una primera impresión a los 7 segundos de haberse conocido.
Éste es el motivo principal de la importancia del cuidado de nuestra imagen, ya que nuestro exterior refleja nuestro interior.
Tenemos una entrevista laboral o debemos conocer a alguien;esa primera impresión que vayamos a dar tendrá su peso.
Con nuestra imagen, posturas corporales, y maneras de vestir, estaremos transmitiéndole a quien tenemos en frente nuestro deseo y las expectativas en aquel encuentro.
Ya sea que quiera obtener ese puesto laboral o conquistar clientela, nunca olvide que el cuerpo hablará por usted, y que los colores que elija para esa ocasión, así como el tipo de ropa, sea un jean, una pollera o un traje, van a producir en la otra persona un acercamiento o un distanciamiento, lo crea o no.
Según Sheila Morataya: “una buena imagen tal vez no te abrirá todas las puertas del éxito, pero una imagen desaliñada puede cerrarte muchas oportunidades”.
Es tan importante que es posible sentir rechazo por alguien, aunque esta persona no nos haya dirigido una palabra .
A esto nos referimos al hablar de la comunicación no verbal y el lenguaje del cuerpo y los colores y maneras de vestir.
Sra.Cristina Fernández de Kirchner,actual Presidenta de la República Argentina
Su lenguaje corporal, que es simplemente lo que usted transmite mediante los movimientos y posturas de su cuerpo, puede sabotear lo que usted está diciendo.
Por ejemplo:
Si usted dice que sabe hacer algo muy bien y al mismo tiempo las manos le transpiran y no hace contacto visual, lo que realmente está transmitiendo con su cuerpo es que se siente inseguro de sí mismo.
Si usted dice que sabe hacer algo muy bien y al mismo tiempo las manos le transpiran y no hace contacto visual, lo que realmente está transmitiendo con su cuerpo es que se siente inseguro de sí mismo.
Por lo tanto esto será una incongruencia entre lo que dice y cómo se mueve.
Postura corporal: imagen y actitud en sintonía…
Imagen de dos comunicadores sociales exitosos:Martín y Sol Pells(Mike Amigorena y Carla Peterson) de "Los exitosos Pell$".
La imagen personal está compuesta por la forma en que llevamos nuestro cabello, la ropa, el maquillaje, los accesorios y el calzado, junto con nuestra postura y la manera de movernos.
La imagen se complementa de diversos elementos que al final darán como resultado una buena imagen.
Cuando hemos logrado definir nuestro estilo de vestir, en base a nuestro tipo de cuerpo, eligiendo las prendas que mejor nos favorecen, colores, texturas, telas y aplicando un buen maquillaje acorde a la ocasión; podemos estar seguros de que hemos logrado un 50% de nuestra imagen.
La imagen se complementa de diversos elementos que al final darán como resultado una buena imagen.
Cuando hemos logrado definir nuestro estilo de vestir, en base a nuestro tipo de cuerpo, eligiendo las prendas que mejor nos favorecen, colores, texturas, telas y aplicando un buen maquillaje acorde a la ocasión; podemos estar seguros de que hemos logrado un 50% de nuestra imagen.
El otro 50% corresponde a nuestra “imagen ideal” ( mostrarnos ante los demás tal y como somos en realidad), comunicación verbal y no verbal (posturas).
Ésta última es fundamental, ya que llegado el momento de comunicar su mensaje a los demás, todo debe trabajar en una misma sintonía.
Por ejemplo: Tiene una junta el martes a primera hora, al parecer no son buenas noticias porque todos están en desacuerdo del sistema de trabajar del equipo; luce físicamente apropiado para la sesión de trabajo, pero su postura deja mucho que desear…
Por lo que sin duda el mensaje es confuso, ya que su imagen no coincide con su actitud.
Posturas y lo que comunican
Denotan autoridad, intimidación, confrontación y dominio
* De pie, con pies juntos y manos unidas
Baja energía, perfeccionista, nada emprendedora, pasiva-agresiva
* De pie, pies separados y manos atrás
Educadamente autoritaria, pasiva, cólera contenida
* Sentado piernas cruzadas, brazos sueltos
Relajada y confianza
* Sentada al filo del asiento
Baja autoestima, remordimiento, desea irse
* Cuerpo apartado y piernas cruzadas
Precavida y desconectada de las personas
* Recargada hacia atrás del asiento, con piernas y brazos cruzados
A la defensiva, baja autoestima, timidez, teme al enfrentamiento
* Sentarse sobre la pierna
Inmadurez y espontaneidad
* Sentada con las rodillas muy separadas
Postura masculina, competitivo y arrogante
En los países desarrollados cada vez más se trabaja con la imagen.
No sólo políticos y estrellas del espectáculo utilizan los servicios de asesoría de imagen, sino también las organizaciones sin fines de lucro, los entes estatales, los vendedores y la gente de negocios.
Lenguaje corporal de personas con alta autoestima
Recuerde que las personas con alta autoestima y seguras de sí mismas no se muestran infelices, ni aburridos, ni sin falta de interés porque se sienten a gusto con ellos mismos.
Tenga en cuenta que cuando nos encontramos frente a un desconocido el lenguaje corporal es lo primero que ellos ven.
Aunque no digamos ninguna palabra el lenguaje corporal delata lo que sentimos dentro de nosotros mismos.
Su baja autoestima se refleja en su lenguaje corporal
Su cuerpo es influenciado por sus pensamientos y viceversa.
Podemos por lo tanto:aumentar nuestra autoestima y confianza en nosotros mismos, si cuando nos sentimos inseguros ponemos la espalda derecha, levantamos la cabeza y respiramos lenta y profundamente.
Cambiando su postura producirá que lo que siente internamente cambie también.Más practica esto, más natural se volverá para usted.
Cambiando su postura producirá que lo que siente internamente cambie también.Más practica esto, más natural se volverá para usted.
Las personas con alta autoestima presentan los siguientes rasgos:
Cabeza alta (a)
Espalda derecha (b)
Movimientos son calmos y seguros (c)
Espalda derecha (b)
Movimientos son calmos y seguros (c)
Una manera de mejorar su autoestima es modificando su lenguaje corporal de la siguiente manera:
-Siempre siéntese con la espalda derecha.
-Ponga una sonrisa en su rostro.
-Haga contacto directo con los ojos de la persona que tiene enfrente.
-Mantenga su cuerpo relajado, evite cruzar y descruzar las piernas.
-Evite juguetear con algo que tenga en sus manos para evitar gestos que implican nerviosismo.
-Siempre mantenga la mirada hacia adelante demostrando confianza en sí mismo.
Consejos Sobre Comunicación No Verbal
A pesar de que no hay recetas en cuestiones de liderazgo y de trabajo de la propia imagen, en lo referente a la comunicación no verbal, existen algunas observaciones que los trainners nunca dejan de tener en cuenta y que son muy frecuentes en el área de ventas; no obstante pueden ser aplicadas en otras disciplinas.
Algunas de éstas son:-
-El gesto de taparse la boca está evidenciando una mentira.
-Tocarse la nariz indica lo mismo pero es más disimulado .
-Mover las manos con las palmas hacia arriba indica honestidad, franqueza. -El puño cerrado indica agresividad.
-Frotarse las palmas está indicando resultados positivos.
-Manos enlazadas en alto, codos en la mesa, indica que resultará difícil de convencer.(sobre la mesa indica que será más fácil de convencer)
-Mirar hacia abajo y frotarse el ojo indica una mentira.
-Frotarse la oreja indica que el sujeto está aburrido y cansado.
-Rascarse el cuello dice que el sujeto no sabe si está de acuerdo con lo que le decimos.
-Frotarse o tocarse el cabello indica que nos quiere distraer.
-Cruce de brazos y/o de piernas indica que se defiende del interlocutor.
LA IMAGEN DE UN POLÍTICO
La Imagen externa, comportamiento y la comunicación tanto verbal como no verbal (gestualidad), juega un rol primordial como soporte de adjetivos deseables de un político:
-Seguridad
-Confianza
-Respeto
-Credibilidad
-Dinamismo
-Flexibilidad
-Empatía
Porque si de acuerdo al estudio de Albert Mehrabian de la UCLA, el 55% del primer impacto depende de nuestra imagen visual, un 38% la gestualidad o lenguaje no verbal que le acompaña …y lo que decimos pesa apenas un 7%, entonces, se explica entonces el motivo por el cual, un político por mucha labia comunicacional demostrada a través de discursos intachables, pueda tener resultados por debajo de lo esperado.
El trabajo integral de los adjetivos a transmitir a través de la Imagen, es una herramienta que no puede ser desvalorizada por una persona que prepara su carrera política.
Si el político es seguro y tiene clara convicción de sus ideales, entonces su apariencia y gestualidad, debe dar soporte a éste contenido y no esperar que se le crea nada más que por sus discursos.
La Imagen Personal y su Relación con la Imagen Profesional
La Imagen Personal y su Relación con la Imagen Profesional
Podemos definir la imagen personal y profesional como todo aquel proceso de cambio físico-psicológico, que aplicamos en nosotros de manera individual con el objetivo de mostrar a los demás lo que somos en fondo y forma, misma que nos ayudará a generar opiniones favorables cada día más exigente era de la globalización.
De la citada definición se deduce que el mundo contemporáneo nos exige ser más competitivos en cualquier ámbito en el que nos encontremos, es por ello que la imagen personal cobra especial importancia al momento de establecer contacto con las personas que rodean nuestro entorno, debido, a, que, en muchas de las ocasiones son ellos los que contribuyen a generar una autopercepción favorable o desfavorable respecto a lo que somos, y como consecuencia, logramos el que ellos mismos nos concedan un nivel de competencia mayor en cada una de las actividades que llevamos a cabo, lo que tendrá un alto impacto en nuestra estima.
CAMBIO DE IMAGEN
Imagen interna, imagen espiritual e imagen intelectual
El contenido de la imagen espiritual es fundamentalmente, todo aquel sistema de creencias, valores, principios, creencias, y todo lo que se lleva a cabo en busca de la verdad de las cosas, etc.
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| La Madre Teresa de Calcuta y Diana Spencer, princesa de Gales U.K. |
Por otro lado, la imagen intelectual, son todos aquellos conocimientos empíricos, académicos, políticos, sociales y culturales; en fin, el gran cúmulo de conocimientos que hemos adquirido en el transcurso de nuestra vida diaria los cuales nos permiten desenvolvernos con mayor seguridad en nuestro que hacer cotidiano.
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| Jacqueline Bouvier, ex primera dama de U.S.A. |
Debemos decir, entonces, que estas dos partes tendrán forzosamente que ir en sintonía, es decir, armonizar una con otra, debido a que, si no sucede así, el intento de querer llevar a cabo un diseño de imagen integral resultará pobre, si es que no nulo.
Con esto queremos decir que en términos de imagen debe existir coherencia, pues de no ser así, se corre el riesgo de parecer actor de pacotilla, lo que nos llevaría de manera inmediata a perder toda credibilidad al momento de enviar cualquier mensaje.
Haremos énfasis en que la imagen no es otra cosa que la habilidad que tienen los seres humanos para comunicarse entre sí, pues hay que recordar que todo comunica, mucho depende que al momento de querer realizar cualquier cambio personal nos formularemos cuatro preguntas que resultan fundamentales, las cuales se señalan a continuación: ¿qué cambio quiero realizar?, ¿para qué?, ¿con qué objetivo? y ¿con qué efectos?
Resulta de vital importancia el hacernos estos cuestionamientos, pues de ello dependerá en gran medida, el logro de los objetivos que nos proponemos alcanzar.
La imagen personal es la guía que nos conducirá a lo que denominamos imagen profesional, y es aquí en donde cobra mayor importancia, el buen manejo de la comunicación, puesto que en muchas de las ocasiones no logramos alcanzar las metas personales que tenemos planeadas desde hace mucho tiempo, todo por caer en el pecado de no ponernos a desarrollar en nosotros las habilidades de comunicación que todo individuo debe poseer, pues se ha comprobado que una persona que se proyecta con esas habilidades logra de manera inmediata cautivar a todo a quel que recibe el mensaje que se transmite a consciencia, y por ende lograremos que otras nos acepten y el que nos perciban de una manera más favorable en cualquier ámbito y circunstancia en la que nos encontremos.
Contexto de la Imagen
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| El contexto de la comunicación,condiciona el mensaje a trasmitir. |
Definimos el contexto como el conjunto de circunstancias en que se produce un mensaje: lugar y tiempo, cultura del emisor y del receptor,etc. que permiten su correcta comprensión.
Esto es importante, debido a que dependiendo el lugar y los hechos que se produzcan elegiremos el mensaje que vamos a enviar al receptor que se convertirá de manera automática en el intérprete de dicha comunicación, pues no es lo mismo, ir de rojo o amarillo a un funeral que de negro, al menos, en la cultura de algunos países; o presentarnos de mezclilla a una entrevista de trabajo, en lugar de traje formal, de color azul gris o negro.
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| La imagen dependerá del contexto en el cual se desarrolle la actividad y de su respectivo protocolo. |
Existen ocasiones en las que somos invitados algún evento social importante y caemos en el error de presentarnos y comportarnos de manera inapropiada, dando con esto una desagradable impresión a los asistentes.
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| En el contexto de un evento social, también se debe observar un protocolo,propio del ámbito social donde se desarrolla. |
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En un contexto como éste,netamente diplomático,existe un protocolo muy definido a cumplir,
que debe estudiarse para moverse con seguridad y soltura.
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Debemos recordar que otro con todo esto, lo importante que resulta el cuidar los protocolos establecidos socialmente; debido a que son estos detalles los que nos ayudarán a fortalecer nuestras relaciones humanas, que son básicas el desarrollo personal y profesional de todo ser humano.
Por lo anterior, es de suma importancia que al momento de que nos encontremos en estos casos, tomemos en cuenta de qué manera se va a codificar el mensaje que se desea enviar, y qué efectos queremos causar en el que lo recibirá.
Enumeraremos algunas reglas básicas que nos serán de mucha utilidad en la práctica de cualquier presentación que lleguemos a tener en público.
Algunas reglas básicas
1.- Al momento que asista a un evento, tome en cuenta qué tìpo de evento es ( es muy diferente asistir a un funeral, que asistir a una boda o quice años)2.- Al llegar al lugar del acontecimiento siempre se saluda ( depende de la cultura en la que te encuentres será la manera de emitir el saludo no es lo mismo el saludo de oriente al de occidente)
3.- Sonría a todos, una bonita sonrisa dice más que mil palabras y nos puede abrir muchas puertas.
4.- Si los anfitriones del evento ofrecen bocadillos o algo más formal, espere a que otros empiecen a degustar los alimentos, si lo hace usted primero parecerá que en tu casa no tiene qué comer.
5.- Si se tratase de una comida formal sigue las reglas que dicta el protocolo (utilizar cubiertos y cristalería adecuadamente), e inicie a comer cuando los demás lo hagan.
6.- No se levante hasta que todos los comensales hayan terminado.
7.- No debe fumar, a menos que otros lo hagan, lo puede hacer sólo si existe alguna área destinada a esta actividad.
8.- Nunca pida nada para llevar a tu casa, parecerá que nunca había degustado lo que se ofreció en el evento de ese día.
9.- Sea auténtico, no trate de imitar a nadie ni hacerse el chistoso, eso no es bien visto y lo pueden excluir del grupo.
10.- Nunca se entrometa en una charla que no sea de su incumbencia, a menos que soliciten su opinión.
11.- Si piensa retirarse a descansar tenga la amabilidad de despedirse de cada uno de los invitados, igual aquí, depende de los usos y costumbres de su lugar de origen.
Estas son sólo algunas reglas fundamentales para todo aquel que desea llevar un buen manejo de su imagen pública en todos aquellos espacios en los que hace acto de presencia, y de llegar a ser así, habrá mayores posibilidades de triunfo a lo largo de su vida.
El Color en La Imagen Personal
Una de las mejores maneras de las que podemos aprovecharnos para mejorar la imagen personal es el color y, además, es un parámetro muy importante en la comunicación interpersonal...
Cuando se observan los colores, éstos producen un efecto sobre nosotros mismos y sobre los demás en base a varios parámetros.
Se presentan cuatro reacciones diferentes:
- La primera es a nivel fisiológico: hay estudios que avalan la reacción que producen en el cuerpo los colores según su pigmentación.
- La primera es a nivel fisiológico: hay estudios que avalan la reacción que producen en el cuerpo los colores según su pigmentación.
Por ejemplo, el verde relaja y el rojo y el amarillo elevan la presión sanguínea.
Estas virtudes se utilizan en la decoración, en el diseño de envases, etc.
Estas virtudes se utilizan en la decoración, en el diseño de envases, etc.
- Por otra parte, el entorno sociológico o cultural educa para interpretar simbólicamente los colores.
Por ejemplo, el negro es el color del luto en nuestro entorno y el blanco en Japón.
A nivel inconsciente se asocian los colores vivos (fucsia, azul turquesa, amarillo, naranja claro, etc.) con personalidades alegres.
Los colores que más utilizan los profesionales en su vestuario en el entorno del derecho, la economía, las finanzas y similares son el gris , el azul marino y el negro.
Por ejemplo, el negro es el color del luto en nuestro entorno y el blanco en Japón.
A nivel inconsciente se asocian los colores vivos (fucsia, azul turquesa, amarillo, naranja claro, etc.) con personalidades alegres.
Los colores que más utilizan los profesionales en su vestuario en el entorno del derecho, la economía, las finanzas y similares son el gris , el azul marino y el negro.
Estos colores están asociados con la seriedad y la confianza, valores necesarios en su profesión e importantes para sus clientes.
Para tranquilidad de los lectores, comentaré que el color no es la única forma de transmitir seriedad y profesionalidad a través del vestuario.
- También se reacciona según preferencias personales y supersticiones. Muchas personas tienen un color fetiche porque en determinada circunstancia vivieron un acontecimiento agradable cuando llevaban ropa de ese color, o un color que aborrecen por todo lo contrario.
- Y, por último, cuando el reflejo del color sobre el rostro favorece estéticamente hay una reacción positiva en el espectador y en uno mismo.
Si ese reflejo destaca la sombra de las ojeras, del rictus o potencia un tono amarillento en la piel es porque ese color no es el apropiado para esa persona.
La retina interpreta las distancias de los cuerpos según sean claros (se ven más próximos al espectador) u oscuros (más alejados).
De ahí que estos grupos de colores tengan el efecto de “engordar” o “adelgazar” ópticamente.
Teniendo en cuenta todo lo anterior, cuando se realiza un test de color personal, se buscan los colores que más favorecen estéticamente pero también aquéllos que estén de acuerdo a las circunstancias personales y profesionales y a lo que quiere transmitir a través del vestuario en cada ocasión.
- También se reacciona según preferencias personales y supersticiones. Muchas personas tienen un color fetiche porque en determinada circunstancia vivieron un acontecimiento agradable cuando llevaban ropa de ese color, o un color que aborrecen por todo lo contrario.
- Y, por último, cuando el reflejo del color sobre el rostro favorece estéticamente hay una reacción positiva en el espectador y en uno mismo.
Si ese reflejo destaca la sombra de las ojeras, del rictus o potencia un tono amarillento en la piel es porque ese color no es el apropiado para esa persona.
La retina interpreta las distancias de los cuerpos según sean claros (se ven más próximos al espectador) u oscuros (más alejados).
De ahí que estos grupos de colores tengan el efecto de “engordar” o “adelgazar” ópticamente.
Teniendo en cuenta todo lo anterior, cuando se realiza un test de color personal, se buscan los colores que más favorecen estéticamente pero también aquéllos que estén de acuerdo a las circunstancias personales y profesionales y a lo que quiere transmitir a través del vestuario en cada ocasión.
Antes
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| Si el cambio de imagen favorece nuestra manera de comunicarnos, a partir de nuestro lenguaje
corporal , se mejorará su efecto ,manejando los colores y estilos.
(Imágenes del film "Pretty woman"Richard Gere y Julia Roberts)
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Después
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| Se logrará,así, un estilo coherente con el ambiente en que debemos desarrollar nuestras actividades.(Imágenes del film "Pretty woman"Richard Gere y Julia Roberts) |
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